Какой срок доставки в России?

Ориентировочный срок доставки: 15-25 дней.

Срок доставки варьируется от степени загруженности логистических линий и сортировочных центров.

Когда будет собран и отправлен мой заказ?

Срок обработки заказа составляет от 3 до 7 рабочих дней.

Мы прикладываем все возможные силы, чтобы вы как можно быстрее смогли получить заказанный товар.

Как отследить заказ?

Вы можете отслеживать заказ на всём пути следования.

Для этого, после фактической отправки посылки, на вашу эл. почту поступит письмо, содержащее трек номер отправления.

Наиболее удобный сервис для отслеживания посылки на всём пути следования - 17Track

Не стоит волноваться, если статус посылки не меняется первые 5-7 дней, это нормально, иногда информация по трек номеру обновляется с задержкой.

Как мне вернуть или обменять товар?

Пожалуйста, напишите в личные сообщения нашего сообщества Вконтакте, укажите номер заказа и расскажите о сложившейся ситуации.

Мы стараемся оперативно решить возникшую проблему.

Могу ли я изменить заказ?

Вы можете изменить состав заказа или другие данные, пока он не передан на отправку или доставку.

Пожалуйста, напишите в личные сообщения нашего сообщества Вконтакте, укажите номер заказа и расскажите о сложившейся ситуации.

Мы стараемся оперативно решить возникшую проблему.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно, пока он не передан на отправку или доставку.

Пожалуйста, напишите в личные сообщения нашего сообщества Вконтакте, укажите номер заказа и расскажите о сложившейся ситуации.

Мы стараемся оперативно решить возникшую проблему.